社工部开展志愿服务培训，总结上半年志愿服务工作

 社工部开展志愿服务培训，总结上半年志愿服务工作

为加强医院医务志愿者的志愿服务理论的学习，完善志愿者工作的技艺和方法，提高志愿者整体素质和志愿服务质量，建立健全志愿者工作管理和队伍建设体系，广州市中西医结合医院社工部于7月19日下午在医院附属楼二楼会议室组织了志愿服务培训。此次培训针对服务内容、开展流程、注意事项和服务过程中常见的问题进行剖析，为志愿者在今后的服务过程中提供更有效的帮助。

2016年上半年，志愿服务合计2936人次，共6630.5小时。通过青年志愿团队不懈的努力，取得了共青团广州市委员会“青年文明号”荣誉称号。我们将继续大力弘扬“奉献友爱、互助、进步”的志愿服务理念，发扬“团结友爱、无私奉献”的志愿者精神，总结经验，积极开拓，努力使志愿服务工作做到更加规范化。为患者及家属提供便捷有效的帮助，使患者切实感受到医院改善医疗服务的实效，努力构建和谐的医患关系。（通讯员:社工部 冯秀莲）