优化门诊服务 医院大力推广微信预约挂号

 优化门诊服务 医院大力推广微信预约挂号

伴随着互联网设备的普及和广泛应用，社会已步入“微”时代，微信预约挂号也是众多医院所采用的便民方式之一。近日，广州市中西医结合医院正式推广微信预约挂号服务，通过多渠道挂号服务缓解病患挂号难、排队长的就医不便之处。

为更好的协助患者熟悉了解医院的微信预约挂号平台，医院组织行政职能部门人员参加移动平台操作的培训会，在人流密集时段积极推广并引导患者正确使用医院移动平台的预约挂号功能。方便了患者自行预约、挂号，明显减少患者往返排队、等候时间，也改善了患者来院就医感受。通过单页宣传、口头解说、现场操作及协助绑定账号等一系列推广工作的开展，微信移动平台的注册粉丝与日俱增，收效甚优。        

据初步统计，开通微信挂号平台的一周时间内，广州市中西医结合医院公众号关注粉丝上涨5000余人，目前该院微信服务号绑卡总数已达3390余张，成功预约挂号约1528人次。（通讯员：胡赛赛）