调研内容:
一、客服部满意度与随访系统
为了积极推行院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,将医疗服务延伸至院后,主要目的:
(1)缓解医患矛盾,促进交流和沟通;
(2)患者的伤病能够持续治疗,跟踪治疗效果,指导用药,康复指导;
(3)科研目的,观察和汇总治疗方案的效果,为后续临床应用积累更多数据;
(4)医院本身可以对自己职工的工作态度、医德医风以及医疗服务质量等相关信息进行实时准确的掌握和了解等;
主要包含随访管理、满意度调查、宣教模块。
二、5G急救系统功能测评服务
对5G急救系统进行系统测评服务,调研公司应具备相应资质。
三、电子凭证同步系统
根据广东省按照财政部推动使用预算管理一体化系统开展部门决算工作的有关要求,计划通过数字财政预算管理一体化“部门决算管理系统”编报2023年度部门决算,从单位会计核算等模块获取有关数据,自动生成部门决算相关数据,正确生成部门决算相关数据,辅助完成填报工作。
请在2024年1月30日前将资料发送至指定邮箱xietingyan2093@dingtalk.com
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2、产品与服务报价,请加盖公章
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广州市花都区迎宾大道87号广州市中西医结合医院4号楼2楼信管科。电话86888565-3666
广州市中西医结合医院
2023年12月25日