始于细微，臻于至善---护士长轮岗心得——侯燕青

随着医疗服务水平的提高和医疗需求以及患者需求的增加，护士长的角色变得越来越重要，不但要具备专业的护理知识和技能，还要具备良好的管理能力，以保障医疗服务的质量和安全。护理管理培训对于护士长来说是一个不可多得的学习机会，4月份我参加了护理部组织的护士长轮岗培训，通过这次学习，不仅能够帮助我提升专业技能，还在多个层面上优化了工作流程，拓展工作的思路。以下是参加护理部轮岗培训所获得的收益：

 

初到护理部，杜主任给予我们做了思想指导工作：

一、护士长作为学科专业素养的引领者和学科管理的组织者，不仅要目标明确、严格要求自己，工作要由被动变主动，更需要有纵观全院团队问题，不为个人或某科考虑，要从思想和态度上有所转变。并且要有经济运行头脑管理，同时帮助提升护士工作价值和自我价值。

二、拓宽思维：积极主动融入到临床工作，及时发现问题所在，客观看待事实，整合原因，并进行分析。

轮岗感受，我用四个词来概括：

1、“家国情怀”：护理管理者要对医院、各科室、科室成员有深情大爱，有理想和追求，对护理部团队有高度认同感和归属感，责任感和使命感，我们做为护理管理者要敢于担当、勇于奉献，以主人翁姿态为医院、为护理团队添砖加瓦。做好部门与科室，科室与医护、护工等成员之间纽带。

2、平民情感：护士日常工作非常忙碌、繁琐，需要处理的事情较多。作为管理者要真诚关注普通护士的工作状态，尊重和维护他们的权利，关注护士合法权益，在遇到困难时主动伸出援手，给予护士正确的指导。杜主任在护理查房时除了给予我们工作上的指导，还手把手指导护士对卧床病人进行翻身等培训，提升护士工作效率及能力，又避免护士发生职业劳损，及时发现问题，及时给予解决，让护士在有效时间内高效完成护理工作。

3、休休有容：管理者要宽容而有气量。在轮岗的过程中难免会与多个部门和科室打交道，涉及的内容也较广；林主任和刘淑军护长给予我对问题处理方式的指点，让我学会了站在多方立场考虑事情，做事需戒躁、沉稳，不斤斤计较。在此，提升了我从不同角度去发现问题、组织协调及解决问题的能力。

4、革故鼎新：破除旧的思想，建立新的模式，适应现代医疗、护理的服务需求。杜主任带领团队从去年三甲开始不断修订护理工作流程、模式，提升护理人员中医护理查房的能力。另外，广州市护理重点专科申报、培训基地的申报，个案护理比赛、综合病历站点式，到创新、科普视频创作等等，为护理事业增添新貌，不断推动护理事业的进步和发展。让我深刻体会到，有创新才会有发展，有行动才有出路。


                               “家国情怀”                                                                                   平民情感


                                休休有容                                                                                       革故鼎新

 

最后，感谢护理部给的一次宝贵的学习机会，我会继续努力，保持良好的学习态度；多进行反思，保持思辨精神：在学习过程中善于思考，明辨是非，认真仔细地将学到的知识落实到行动中，提高个人的思维能力及科学认知。保持空杯心态：接收新的知识、经验和观念，敢于挑战自我，继续学习，探索丰富自己的学识；全面提升自己的专业技能和管理能力，为未来的职业发展奠定坚实的基础。