为协助患者顺利完成医疗活动全过程, 在医患之间架起沟通的桥梁, 共同构建和谐的医院秩序,经院长办公会研究决定,特组建我院社会工作部。
社工部承担医务社会工作及志愿服务工作。医务社会工作即面向社会招募志愿者,经面试、培训合格后进行门诊导医协助、病区探访、协调医患关系等。志愿服务工作即组织医院志愿者参加义工队、志愿者服务队从事就医帮助、病区俱乐部活动、文明倡导(协助维护就诊秩序,开展控烟宣传、健康宣教等)、服务社会等。
社工部负责制定相关工作流程和制度,督导、记录、评价志愿服务工作及保障志愿者人身安全。