超声科焕新颜
为全面持续贯彻花都区卫生健康局的高质量发展精神,实现不断提升医疗服务质量的宗旨,广州市中西医结合医院一直致力于提高医疗质量、改善医疗服务,近日再添新举措——全新装修后的超声科投入使用。
在超声检查过程中,从医生开出检查单后到检查完毕,往往患者需要等候较长的时间,为了缩短患者这个流程的时间,经过重新装修后超声检查室由14个增加为19个,通过扩容达到了有效提速的目的。
经过此次重新装修,除了增容扩量外,还把住院部和门诊部的超声检查合并,因住院部超声检查以早上为主,下午多数较为空闲,经过此次合并下,充分利用人力,把下午空余的检查能力调节至解决,门诊超声检查的拥堵问题,互补空闲、一举两得。
经过全新装修后的超声科,使人耳目一新,尤其是检查等候区,环境明亮、整洁通风、座椅舒适,大大提升了患者等候检查过程中的舒适性。
超声科通过此次改造后优化叫号系统,实现超声检查自助报到、可视化候诊及自肋打印结果,患者可通过扫描检查单上的条形码实行快速自助报到后等候检查;在候诊厅里,患者在舒适等候的过程中,随时可以通过大屏幕看到自己的检查排队序次,减少患者在等候过程中的焦虑情绪。