为匠心牙医点赞 一封来自患者的手写感谢信
“感谢广州市中西医结合医院口腔科张小友医生治好本人的口腔顽疾。”近日,广州市中西医结合医院收到一封手写的感谢信,字里行间折射出的是感动与真情,见证着医患之间的深情与信任,患者对医院医护人员认真严谨负责的态度给予了高度的赞扬。口腔科张小友医生高度负责的态度和细致周到的治疗,让患者感受到了体贴和温暖。
患者梁伯今年72岁,是花都区退休教员。此前,梁伯曾两次到别处看过病,但考虑到高龄及风险大等原因,梁伯都被婉拒了。“因我年老,满口残齿。患冠心病长期服抗凝药,又出血风险,两个医生都婉拒,我也十分理解。”梁伯如是说。2019年12月9日,因口腔不适到医院口腔科张小友医生处就诊。
面对梁伯的复杂病情,经过仔细的检查,站在病人的角度上,充分为病人考虑,耐心的为病人拟定了详尽的治疗计划,治疗、咬模、设计、制作、佩戴、调整……张医生将每一个细微之处都尽可能考虑到,为梁伯安上了一副全新的活动假牙。“打磨残齿会令病人不寒而栗,心惊肉跳,但我整个过程都很舒畅,义齿取回后,12月25日磨合操作一次过关,且新义齿比旧义齿好用的多。”梁伯如是说。
从医20年以来,张医生一直兢兢业业,急患者之所急,对待患者耐心、细心,为他们答疑解惑,帮助他们接受正确的治疗,让患者以最快的速度恢复健康。对此此次受到肯定,她表示,这只作为一名口腔科医生的本分,今后将一如既往地踏实工作,尽自己最大所能为病人排忧解难。(通讯员:王晓彤)