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为了进一步提升护理管理工作，2024年1月，我参加了护理部组织为期一个月的护士长轮岗学习班。虽然这次学习班已结束，但是经过这一个月护理部对我的指导，护理部工作的开展给我留下深刻的印象，是我感触颇深，内心久久不能平静。现从以下几个方面说说我的心得体会：

一、繁忙的护理部，操碎心的护理部主任

护理部管理全院护理单元，但凡哪个护理单元有各种投诉、纠纷、差错，迎接各种检查，护理部主任恨不得立马到场，亲自解决问题，虽然主任们的内心是着急的，但是主任都会默默地站在科室护士长的身后，关心护长处理情况，如若护长有做的欠缺的，主任都会严厉地指出问题所在，耐心地指导护士长处理问题。

护理部关心全院科室护理事业的发展，优质护理工作开展情况。主任时刻关心科室业务，护士工作、收入情况，主任每周下临床主持护理行政查房，参与科室晨会交班、床边交接班工作，深入临床、发现临床护理存在问题，提出问题并指导科室护士长如何管理科室，指导护士们更好地开展临床护理工作。主任就是全院一个一个科室，一个一个护长就是这么手把手地去教。我们的护理部主任真是为工作操碎了心！

二、我的学习体会

1.一个月的学习使我开拓眼界，通过每周的护理查房、为迎接各种检查、检查各科室节前安全，我跟着护理部走进全院不同科室，发现其他护理单元优点及缺点，对比本科室的情况，学习别人的优点，摒弃其不足。

2.开展好护理工作，需与护理部密切联系。临床护理工作多与护理部汇报，多咨询护理部的意见，开拓思维，一个问题找多个解决方案，择优而行。

3.作为护士长，必须不断提升各方面的能力。包括：（1）扎实自身临床护理知识与技能；（2）提升自身组织协调能力；（3）提升自身语言艺术能力；（4）提升与其他部门工作协调能力；（5）提升剖析问题能力。

4.学会站在领导角度想问题。遇到艰巨的任务无法攻破，首先思考领导想让我们做什么，为什么让我们做，怎么做，要怎么做好。

5.认识到众人拾柴火焰高的道理。科室护士每人都有各自出彩的一面，护士长要发现人才，善用人才，让人才在工作中绽放光芒，科室工作方可绽放光彩。

6.护士长必须提升发现问题的能力。要正确对待各种检查，走出科室，走向全院，走出医院，学习别人的优点，发现自己的缺点。努力做到在领导发现我问题之前，发现问题、解决问题。

7.学会站在辅助科室、职能科室角度想问题。通过参加每周参加职能会，动态掌握各职能部门上周工作总结及本周周计划，院领导对全院工作进行点评并指出医院发展方向。超级幸运的我，1月份共参加5次职能会议，医院第一手资讯我都能牢牢接住并转达给科室，我与科室的同事在院领导的带领下，2024年向“13.5”的目标奋力前进。同时我深深感受到，我们医院的职能部门是为临床一线解决问题的团队，他们犹如小马达这般，源源不断地为临床科室“加油”，让临床科室更好地为花都片区的民众提供优质的医疗服务。

8.需要埋头努力干，也要抬头向前看。做好工作，不仅需要踏踏实实埋头苦干，而且要抬头看看前辈步伐，向前辈学习。

在这次轮岗学习中，我深深感受到：护士长只有不断的汲取护理管理知识的源泉，方能做好科室护理领头羊的角色。临床护理工作才能顺应时代的发展要求，护理团队才能为患者提供最优质的护理服务。

护理部轮岗学习心得体会——王金燕