为了推进住院医师规范化培训工作的开展,加强基地全面建设和带教师资能力建设,6月11日,广州市中西医结合医院住培办3名工作人员参加了由广东省中医药局主办的“2024年中医住院医师规范化培训管理培训班”。本次培训班除了对近期刚结束的中医住院医师规范化培训结业考核工作进行总结以及明确今年中医规培招录工作要求之外,主办方省中医药局刘闯老师针对中医规培医师心理健康问题开展培训。结合个人实际工作以及多年与规培医师的相处交流,本次培训启发了我对医院目前如何增强中医规培医师归属感的思考,以下是我的一些心得体会:
近期规培医师自杀事件不间断登上互联网热搜,引起社会各界对规培医师处境的关注以及现行规培制度的思考。在本次培训班中,省中医药局刘闯老师就强调了各基地要查找在学员工作生活安排、情绪沟通疏导、危机管理和善后处置方面存在的问题,密切关注学员思想动态,及时协调解决学员合理诉求,切实维护社会安全稳定,要用心用情加强学员管理。医院目前已有一整套完备的规培医师过程管理制度,并在制度执行上规培办一直通过院级督导以及考评让各教学组贯彻执行,但是在增强中医规培医师归属感还需要医院各部门的配合与努力。虽然规培医师进入基地前与医院签订劳动合同,规培医师的身份就是医院住院医师,但是这一观念并未深入带教老师乃至学员心中,部分教学组、带教老师依然以同学称呼学员,对规培医师的考勤及夜班绩效申报规定模糊不清楚导致学员对收发工资、工作休息等基本权益问题产生质疑。此外,部分行政科室对规培医师无正确认识,依然认为规培医师是科教科管理的学生群体,导致规培医师前往这部分行政科室办理业务或内线咨询时经常得不到帮助。最后,部分规培医师没有转变观念,依然以实习生的要求放松懈怠,导致其轮训期间学习积极性低,工作态度不端正等问题,更有甚者抱着侥幸心理无故旷工。对此,规培办应在现有的院级规培师资培训、规培医师沟通反馈机制以及职能部门分工安排上加强观念灌输,例如在师资培训上应进一步加强对中医规培培训标准的解读,强调带教老师在日常工作中需要对学员足够尊重,要求学员完成早晚查房、医嘱和病程、值班交班等工作,真正做到学员人有所用。在规培医师入院教育中应增设对相关职能部门的业务介绍内容,并邀请相关职能部门工作人员进行制度与规定讲解,压实各方责任。最后,规培办还应积极拓宽沟通反馈渠道,在评教会议记忆师生座谈会上多引导学员反馈问题,妥善解决合理诉求。此外,规培办还应完善规培医师危机管理和善后处置方面的制度并积极探索规培医师导师制度,建立健全心理健康跟踪、评估和干预机制,切实保障学员学习、生活、工作、休息等各项基本权益。